Verizon рассказывает, как улучшить голосовой поиск

Крупнейший сотовый оператор США компания Verizon Wireless провела исследование на тему «голосовой поиск» и пришла к выводу : количество голосовых поисковых запросов за последний год возросло на 3400%. Через год ожидается, что половина всех запросов будет осуществляться с помощью голоса. Результаты исследования были обнародованы поздно вечером 3 января. Специалисты оператора дали несколько советов о том, как добиться лучших реультатов с распознаванием голоса и оптимизировать голосовой поиск.

Verizon Wireless — название коммерческого бренда компании Cellco Partnership, крупнейшего оператора сотовой связи США по количеству абонентов. По состоянию на второй квартал 2015 года размер абонентской базы компании составлял 135,4 млн. клиентов, а зона покрытия являлась самой широкой на рынке сотовой связи США. Штаб-квартира компании находится в Нью-Йорке.
Verizon рассказывает, как улучшить голосовой поиск

В большинстве случаев разговаривать с мобильным телефоном проще и удобнее, чем набирать текст. Например, диктовать длинное текстовое сообщение, произносить поисковый запрос во время ходьбы или указывать пункт назначения навигатору за рулём. Когда люди это поняли, количество голосовых поисков резко возросло, особенно за 2018 год. Сегодня 42% взрослых в США используют на смартфонах голосовых помощников, таких как Apple Siri или Google Assistant. В России мы всё больше используем нашу Алису от Яндекс. С другой стороны, мы видим очевидный прогресс и самообучение наших онлайн помощников.

Разговор с мобильным устройством и голосовой поиск может быть намного быстрее, если устройство получает сообщение правильно. Но мы часто сталкиваемся с неточностями и непониманием. Стоит справедливости ради отметить, что точность распознавания голоса значительно улучшилась за последние годы, а голосовой поиск всё реже и реже даёт сбои.

Verizon - крупнейший оператор сотовой связи США

Знаете ли вы, что можете сделать голосовой поиск намного проще и эффективнее? Специалисты компании Verizon рассказывают, как можно добиться лучших результатов.

1. Говорите по-своему — как умеете, своим языком. Вы когда-нибудь замечали, что ваше устройство чаще всего начинает «тормозить» в самые неподходящие моменты: когда вы устали, взволнованы или спешите? Это потому, что ваш голос менее отчетлив в такие моменты. Соблазнительно начать говорить как робот, чтобы он вас понял. Ведь это машина. Но современные устройства всегда учатся, и если вы говорите как робот, это не всегда помогает. Крики тоже могут иметь неприятные последствия. Хорошо говорить обычным голосом, но не стесняйтесь говорить помедленнее и четко. Это, безусловно, может улучшить голосовой поиск.

2. Произнесите знаки препинания — они облегчают понимание вашего сообщения. Когда вы произносите текст, ваше устройство может добавить знаки препинания, если вы знаете, как это сказать. Просто скажите «точка» в конце предложения. Вы также можете добавить запятую, знак вопроса, восклицательный знак и большинство других знаков препинания. Вы даже можете сказать «точка-точка-точка» или «смайлик». Ваш голосовой помощник поймёт вас.

3. Избегайте фонового шума. Микрофоны, которые слушают вас, стали более чувствительными и способными за эти годы, но всё же фоновый шум может исказить ваше сообщение, и голосовой поиск не даст нужных результатов. Если вы не можете уменьшить фоновый шум, попробуйте обхватить рукой микрофон или приблизить устройство, чтобы вам было легче передать голос.

4. Добавьте свои слова в словарь приложения. Вы заметили, что ваш смартфон неправильно показывает какое-либо слово, например, имя вашей собаки? Если приложение или устройство, которым управляет голосовой поиск, имеет словарь, вы можете исправить эту ситуацию, добавив слово в словарь. Если функция автозаполнения автоматически не предлагает параметр словаря, проверьте его в настройках.

Фото предоставлены компанией Verizon Wireless

Юрий Мурзаев

Сегодня в СМИ

Оставить комментарий

avatar
  Подписка  
Уведомлять о

Подписка на рассылку

Будьте в курсе. Новые истории по электронной почте. Гарантируем отсутствие спама.

Согласен на обработку персональных данных Политика конфиденциальности