Princess Cruises: круизная программа MedallionClass

23.05.2019 Корабли

Океанская круизная компания Princess Cruises объявила о расширении своей популярной круизной программы MedallionClass Vacations до шести дополнительных кораблей в 2020 году. К программе присоединятся лайнеры Ruby Princess (с 27 января), Grand Princess (с 29 марта), Enchanted Princess (с 15 июня), Emerald Princess (с 16 августа), Coral Princess (с 16 октября) и Island Princess (с 20 декабря).

Princess Cruises — одна из самых известных круизных компаний. Это глобальный круизный и туристический оператор, который перевозит более миллиона пассажиров в год в более чем 300 стран мира на шести континентах. Princess Cruises принадлежит корпорации Carnival Corporation. Компания зарегистрирована на Бермудских островах, а её штаб-квартира находится в Санта-Кларите, штат Калифорния. Компания управляет флотом из 18 современных судов, которые славятся своим инновационным дизайном и широким выбором ресторанов и развлечений.
OceanMedallion - носимое устройство

OceanMedallion — носимое устройство

Признанный лидер в мире морских круизов, Princess Cruises путешествует по всему миру, включая Аляску, Карибские острова, Панамский канал, Мексиканскую Ривьеру, Европу, Южную Америку, Австралию и Новую Зеландию, южную часть Тихого океана, Гавайи, Таити и Французскую Полинезию, Азию, Африку, Индию, Канаду и Новую Англию, а также совершает мировые круизы. Программа MedallionClass впервые стартовала в 2018 году и сразу стала популярной среди клиентов. На самом деле особенность программы заключается в простом использовании устройства OceanMedallion — маленького электронного консьержа, благодаря которому пассажиры и гости с максимальным комфортом получают доступ ко всем функциям и удобствам во время круиза.

Сейчас, весной 2019, программа MedallionClass доступна на трёх кораблях: Caribbean Princess, Royal Princess и Regal Princess. В этом году к круизной программе присоединятся ещё два судна: Crown Princess с 24 июля и Sky Princess с 12 октября 2019 года, когда состоится дебют этого новейшего лайнера флота Princess Cruises — первого построенного «с нуля» судна, оснащённого платформой Ocean Guest Experience Platform.

Платформа для гостей Ocean Guest Experience принадлежит крупнейшей туристической и круизной корпорации Carnival Corporation — материнской компании Princess Cruises. Ocean Guest Experience была отмечена в конце прошлого года золотой наградой всемирной организации DRIVENxDESIGN в категории «Интернет вещей» (IoT) за «создание необычного». Впервые платформа была представлена на океанском лайнере Caribbean Princess как основа программы MedallionClass Vacations, которая значительно улучшает возможности отдыха благодаря расширенной персонализации, услугам по требованию, доступу в каюту без ключа, беспроблемной посадке на корабль и многим другим полезным функциям.
Интерактивные терминалы

Интерактивные терминалы

К концу 2020 года гости, путешествующие по Карибскому морю, Аляске, Панамскому каналу, Европе, Австралии и Новой Зеландии, Мексике, Калифорнийскому побережью и в мировых круизах, получат повышенные впечатления от использования гаджета OceanMedallion.

«Наши гости, которые испытали MedallionClass на Caribbean Princess, Regal Princess и Royal Princess, с энтузиазмом приняли OceanMedallion. Мы в восторге от реакции и работаем над расширением круизной программы отдыха для большего количества гостей по всему миру», — сказал Ян Сварц (Jan Swartz), президент Princess Cruises. «Компания страстно стремится предоставить всем нашим гостям возможность более персонализированного и упрощённого отдыха».

OceanMedallion — это бесплатное носимое устройство, которое повышает качество обслуживания гостей, улучшая взаимодействие между гостем и экипажем, устраняя точки трения и позволяя интерактивным приложениям обеспечивать высокий уровень обслуживания и индивидуальное внимание в больших масштабах.

Океанский лайнер Sky Princess

Океанский лайнер Sky Princess (рисунок)

Опыт использования программы MedallionClass позволил получить высокие оценки удовлетворённости гостей благодаря портфелю услуг, специально предназначенных для экономии драгоценного времени и улучшения качества круизного отдыха.

Обладателям OceanMedallion доступны такие приятные возможности, как доступ в каюту без ключа (достаточно просто подойти к двери), расчёты за дополнительные услуги на борту с помощью технологии MedallionPay. Управление гаджетом осуществляется через семейство мобильных приложений. Так, приложения PlayOcean и OceanCasino позволят гостям принять участие в семейных интерактивных онлайн-играх через специальные терминалы, попытать удачу в казино и многочисленных игровых автоматах, установленных на бортах лайнеров. PlayOcean также превращает мобильные устройства гостей в игровые контроллеры для интерактивных игр на огромном экране Movies Under the Stars.

Видео третьей стороны: YOUTUBE-канал Princess Cruises

Приложение OceanReady значительно сокращает прибытие гостей на борт корабля: пассажиры приезжают в терминал с проездными документами, заранее загруженными в их профиль, и пользуются упрощённой и ускоренной процедурой регистрации, которая избавляет их от томительного ожидания в очередях. Персонализация начинается перед круизом, так как гости пользуются привилениями ещё до прибытия в порт.

Мобильное приложение OceanNow с помощью интеллектуальных устройств активизирует такие услуги по требованию, как доставка еды, напитков, розничных заказов и услуг гостеприимства в любую точку на борту, включая каюту.

Круизная программа MedallionClass

Круизная программа MedallionClass

Локатор для семьи и друзей поможет пассажирам ориентироваться на корабле и находить тех, кто путешествует вместе: приложение OceanCompass активировано на всех кораблях и использует OceanMedallion и точечную навигацию для удобного поиска и общения с друзьями и семьёй на борту.

JourneyView — интерактивная временная шкала, которая позволяет гостям просматривать на специальных терминалах все события и развлечения, доступные на борту во время их рейса, а также показывает фактическое местоположение корабля.

Сейчас самое подходящее время, чтобы забронировать круиз по программе MedallionClass во время майской распродажи, которая доступна до 4 июня. Лучший способ купить круиз от Princess Cruises — обратиться в российскую компанию Dreamline — сервис бронирования круизов по самым выгодным ценам.

Фото предоставлены компанией Princess Cruises

Юрий Мурзаев

Сегодня в СМИ

Оставить комментарий

avatar
  Подписка  
Уведомлять о

Подписка на рассылку

Будьте в курсе. Новые истории по электронной почте. Гарантируем отсутствие спама.

Согласен на обработку персональных данных Политика конфиденциальности